Clínica com sublocações existem várias, mas só a Dahlia foi pensada para gerenciar toda a vida profissional do médico. Um empreendimento de Julio César Samorano filho e Isabella Martinello
TEXTO VINÍCIUS LIMA
FOTO HUELBERTI FRANCO
Com médico na família e com diversos médicos em seu ciclo social, a arquiteta Isabella Martinello identificou uma "dor" comum à classe: o desafio de conciliar sua atuação profissional com demandas de gestão financeira, administrativa, marketing e principalmente da gestão de pessoas, como secretárias e outras funções inerentes ao cotidiano de uma clínica.
Foi pensando nisso que Isabella, juntamente do empresário Julio César Samorano Filho, inaugurou recentemente a Dahlia Clinic em plena Zona 4 de Maringá, em região nobre da R. Princesa Isabel, uma clínica que reúne um extenso leque de soluções que visam facilitar a vida do médico, além de entregar a seus pacientes uma experiência de aconchegante sofisticação por meio da arquitetura e do incessante treinamento dos profissionais contratados. "Estruturamos um atendimento extremamente humanizado, não apenas ao paciente, que é o foco de todas as clínicas, mas também ao médico, que encontra na Dahlia um atendimento exclusivo e é auxiliado em todas as fases de seu trabalho", explica Isabella.
A Dahlia Clinic possui pacotes de adesão com diferentes planos para médicos em diferentes fases de suas carreiras. Todos os planos dispõem de serviço de secretária para controle de agenda e contato com paciente, uma coordenadora de atendimento que supervisiona todos os atendimentos, uma orçamentista para que o médico não precise apresentar seus valores e fazer cobranças, além de apoio jurídico para auxílio na elaboração de contratos médico-paciente e termos de consentimento no caso de procedimentos específicos; e apoio em marketing com um plano bem fundamentado de elaboração de conteúdos de vídeo e foto para cada um dos profissionais da clínica. "Além de oferecer suporte na criação de conteúdos para as páginas sociais dos médicos presentes na Dahlia, fazemos um trabalho de captação de pacientes para as diferentes especialidades presentes na clínica", esclarece Isabella.
Hoje a Dahlia possui médicos nas áreas de ginecologia, obstetrícia, endocrinologia, geriatria, dermatologia, urologia, psicologia, cirurgia plástica, psiquiatria e alergologia, um portfólio que cresce a cada dia. "Muitos de nossos médicos que têm uma rotina hospitalar declaram que a Dahlia é a melhor parte do seu dia, um ambiente de relaxamento que proporciona uma experiência de calma e de carinho, com detalhes como um café sempre servido na sua mesa, a música ambiente e a comodidade de dedicar-se integralmente ao que ele sabe fazer de melhor: cuidar de pessoas", conclui Isabella.
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